FAQ VIGIA - Superintendencia de Transporte

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Preguntas frecuentes

Acerca de Vigía

Requiero modificarla entrega de informaciones ¿Qué debo hacer?

Solo dentro de las fechas estipuladas en la resolución 606 se podrán realizar cambios en la información cargada, después de dichas fechas se debe solicita anulación de la entrega (Remitirse al manual)

Acceder al manual dando click aquí

Ya solicite anulación de la entrega de Información en el sistema Vigia, después de esto ¿Que paso debo seguir?

Deberá remitir una solicitud directamente a la Delegatura que ejerce la supervisión, radicando esta solicitud en la ventanilla única de radicación:

Correo: ventanillaunicaderadicacion@supertransporte.gov.co

Ventanilla presencial Calle 37 # 28 B – 21 Barrio la Soledad, Bogotá D.C

Horario de atención de 8:00 AM a 5:00PM

No me aparece entrega de información. ¿Qué debo hacer?

Debe comunicarse a la línea de atención al ciudadano 018000915615 en la cual le brindaran información acerca del incidente.

No puede restaurar la clave de acceso al sistema Vigia. ¿Qué debo hacer?

Debe comunicarse a la línea de atención al ciudadano 018000915615 en la cual le brindaran información acerca del incidente.

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