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La SuperTransporte y la Aerocivil intensifican acciones para proteger a los usuarios del sector aéreo en la temporada de fin de año
En esta temporada alta decembrina que comienza con el Puente Festivo de la Inmaculada Concepción, la Superintendencia de Transporte intensificará su presencia en 26 aeropuertos, con el fin de orientar y sensibilizar a los usuarios que puedan verse afectados en la prestación del servicio debido a cancelaciones, retrasos, y sobreventas de vuelos que se han presentado en las últimas semanas. Por su parte, la Aeronáutica Civil dispuso de cerca de 200 funcionarios del Grupo de Intermediación en Aeropuertos para apoyar a los usuarios del transporte aéreo. En lo corrido de 2023, la Superintendencia de Transporte, mediante su Delegatura para la Protección a los Usuarios del Sector Transporte ha recibido 22.693 PQRD, de las cuales, 20.211 pertenecen al sector aéreo. [...]
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