Verificar habilitación ante el Ministerio de Transporte, y adelantar trámites sin intermediarios: recomendaciones para los usuarios de los Centros de Reconocimiento de Conductores

Agosto 26, 2026 | Por: Comunicaciones Supertransporte

La Superintendencia de Transporte como Entidad de inspección vigilancia y control de los organismos de apoyo al tránsito como los Centros de Reconocimiento de Conductores -CRC, vela por el cumplimiento de las normas del sector y porque los usuarios conozcan sus derechos y deberes.

La suplantación de personas y la entrega de documentación errónea o falsa; son algunos de los inconvenientes que pueden suceder al momento de solicitar la licencia de conducción ante los Centros de Reconocimiento de Conductores-CRC.

Por ello, la Superintendencia de Transporte recomienda a las y los usuarios de estos organismos de apoyo al tránsito, informarse sobre su legalidad.

Recomendaciones para los usuarios

Verificar que el CRC esté habilitado por el Ministerio de Transporte y registrado en el RUNT, consultando el directorio que se encuentra en la siguiente dirección electrónica: gov.co/directorio-de-actores.

Adelantar el trámite de manera personal y sin intermediarios; ningún tercero está autorizado a garantizar el resultado del examen a cambio de un pago.

Cancelar el valor del examen solo a través de los mecanismos de recaudo dispuestos por el centro, ya que estos organismos no pueden recibir dinero en efectivo.

Presentarse con un documento de identidad vigente y en buen estado, pues este documento es indispensable para los nuevos procesos de validación biométrica.

Si el usuario tiene una condición de discapacidad, debe demostrar durante las pruebas que está en capacidad de conducir con dicha limitación.

Tener presente que el certificado de aptitud física, mental y de coordinación motriz tiene una vigencia máxima de seis meses desde su expedición.

El funcionamiento de los Centros de Reconocimiento a Conductores debe evitar irregularidades y detectar posibles fraudes al momento de generar las licencias.

Hoy, el país cuenta con más de 500 CRC registrados ante el Registro Único Nacional de Tránsito-RUNT, y deben cumplir los requisitos de habilitación.

Dejar que otra persona tome el examen en representación del usuario; alterar la ubicación o el tiempo real de las pruebas; y, compartir usuarios o contraseñas del personal a cargo del centro, entre otras, se constituyen como conductas ilegales.

Canales de atención al ciudadano

La Superintendencia de Transporte cuenta con diferentes canales para recibir peticiones, quejas y reclamos: