Aumento de la presencia regional y transformación digital, los principales logros de la Superintendencia de Transporte en 2026

• La adopción de nuevas tecnologías en la Entidad ha permitido que los procesos de los vigilados sean transparentes y eficientes. La ampliación de la cobertura regional en las infraestructuras de transporte ha permitido un acercamiento fundamental con las ciudadanías.

En el último año se avanzó en un proceso de modernización que combinó reconocimientos internacionales; certificaciones técnicas; resultados financieros positivos y una supervisión más eficaz sobre el sector transporte. Por ello, se generaron resultados relevantes en la gestión institucional de la Superintendencia de Transporte.

Certificación del DANE

El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) certificó la operación estadística «Movimiento de Tráfico Portuario en Colombia», bajo los lineamientos de la norma técnica NTC PE 1000:2020. Con este reconocimiento, el Boletín Estadístico de la Entidad se consolida como fuente oficial y confiable para la toma de decisiones en comercio exterior, tanto en Colombia como en la región.

Doble Primer Lugar en los Premios LATAM Digital

La Superintendencia fue galardonada internacionalmente con el primer lugar en dos categorías de los Premios LATAM Digital: Transformación Digital Gubernamental, dentro del pilar de Gobierno Digital, y Estrategia Digital Integral, dentro del pilar de Transformación Digital. Estos reconocimientos ubican a nuestra Entidad como referente regional en innovación pública.

Ingreso a la Asociación Americana de Autoridades Portuarias de Latinoamérica (AAPA LATAM)

La Entidad se afilió a la Asociación Americana de Autoridades Portuarias de Latinoamérica (AAPA LATAM) para que, de esta manera, amplie sus horizontes hacia espacios de cooperación y capacitación especializada dirigida a directivos portuarios con visibilidad internacional. Como resultado de este ingreso, la Entidad, asumirá la Presidencia del Comité Técnico Consultivo de Políticas Públicas, Legislación y Regulación para el periodo 2026-2030, un espacio desde el cual asesorará a los países del hemisferio en materia portuaria.

Sello “Equipares” Nivel Bronce

La Entidad fue reconocida con este Sello por su compromiso con la igualdad de género y la construcción de entornos laborales más inclusivos. Este galardón fue resultado de la implementación de una Política de Igualdad y Equidad de Género efectiva; la creación de instancias institucionales para promover este enfoque; y, también, la adopción de herramientas para la prevención de las violencias basadas en género. Igualmente, se fortaleció la participación de las mujeres en los espacios de decisión alcanzando, de esta manera, una representación femenina del 66,7% en cargos de máximo nivel decisorio, más del doble del mínimo exigido por la ley.

Descongestión histórica del puerto de Buenaventura

Gracias a un trabajo articulado con el Ministerio de Transporte, la Superintendencia logró bajar los niveles de ocupación de contenedores vacíos en la zona portuaria de Buenaventura (Valle del Cauca) a menos del 70% superando, así, la crisis de saturación que afectaba a terminales, patios de contenedores y líneas navieras.

Más de 11.000 vigilados conectados al nuevo sistema de supervisión

El Sistema Inteligente Nacional de Supervisión al Transporte (SINST) “Vigía 2” alcanzó 11.000 vigilados inscritos, de los cuales 10.000 ya se encuentran habilitados para operar en esta plataforma lo que, en consecuencia, representa un salto significativo en la digitalización de la vigilancia sectorial.

Lucha contra el lavado de activos

A través de la Circular Externa N° 005 de mayo de 2026, la Entidad formalizó su política de Supervisión del Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT), fortaleciendo un modelo de vigilancia basado en riesgos frente a este particular en el sector transporte.

Primera base de datos histórica de contenedores vacíos del país

A través del Sistema de Información Portuaria (SIPOR 2), la Superintendencia consolidó la primera base de datos histórica sobre contenedores vacíos en Colombia permitiendo, de esta forma, proyectar la demanda y la ocupación por zonas portuarias y anticipar futuras crisis de saturación.

Ampliación de la presencia institucional

Con el despliegue de 173 profesionales especializados en 75 municipios de 30 departamentos, la Superintendencia fortaleció su capacidad de atención, orientación e inspección en 26 terminales; 25 aeropuertos; 14 cuerpos de agua; cinco estaciones de cable; puertos; vías nacionales y peajes. Esta estrategia buscó acercar la Entidad a los ciudadanos y reforzar la protección de sus derechos, luego de haber impactado a más de 5’000.000 de personas entre usuarios, empresarios, conductores y operarios del sector transporte mediante jornadas de sensibilización, intermediación y acompañamiento en varias regiones.

Con estos avances, la Superintendencia de Transporte, reafirma su papel como garante de la seguridad, la formalización y la modernización del transporte terrestre, aéreo, fluvial y portuario en el país y continúa trabajando para que cada uno de estos logros se traduzca, a futuro, en mejores beneficios para los ciudadanos y los actores del sector.

Canales de atención al ciudadano

La Superintendencia de Transporte cuenta con diferentes canales para recibir peticiones, quejas y reclamos:

• Página web: www.supertransporte.gov.co
• Chat virtual (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.)
• Línea gratuita nacional: 018000915615
• Línea corta: #767 opción 3
• WhatsApp “Usuario Avisa”: 3185946666
• Atención presencial: Diagonal 25G No. 95A-85 Piso 1 Centro Empresarial Buró 25