La Superintendencia de Transporte implementó herramientas tecnológicas para facilitar los procesos a los transportadores

Julio 16, 2026 | Por: Comunicaciones Supertransporte

• La Entidad implementó el Sistema Inteligente Nacional de Supervisión al Transporte (SINST VIGIA 2), para facilitar la interacción con los vigilados. Más de 9.400 solicitudes de registro han sido aprobadas en la plataforma, permitiendo a los transportadores acceder de manera más ágil a distintos procesos y trámites.

En el Día del Transportador, la Superintendencia de Transporte reconoce especial a los conductores(as); propietarios de vehículos; empresas y demás actores que, diariamente, con disciplina, compromiso y vocación contribuyen a la movilidad de los colombianos; al abastecimiento de las regiones y al desarrollo económico del país.

En desarrollo de su labor misional de promoción, prevención y acompañamiento al transporte terrestre, la Entidad ha adelantado acciones orientadas a facilitar el cumplimiento normativo y fortalecer las capacidades de los vigilados del sector.

Entre octubre de 2022 y mayo de 2026, se llevaron a cabo 608 visitas administrativas y 191 capacitaciones dirigidas a empresas y actores de transporte terrestre. Estos espacios permitieron resolver inquietudes; socializar cambios normativos; y, también, brindar orientación sobre aspectos relevantes para la operación y sostenibilidad de las empresas.

Uno de nuestros avances más importantes ha sido la implementación del Sistema Inteligente Nacional de Supervisión al Transporte (SINST VIGIA 2), herramienta tecnológica que busca facilitar la interacción entre los vigilados y la Entidad. Con corte a mayo de 2026, más de 9.400 solicitudes de registro han sido aprobadas en la plataforma, permitiendo a los transportadores acceder de manera más ágil a distintos procesos y trámites.

Adicionalmente, la Superintendencia ha desarrollado programas permanentes de capacitación sobre el uso de herramientas tecnológicas; al respecto, llevó a cabo 82 jornadas de formación con el fin, primordial, de apoyar a los vigilados en el manejo de los sistemas institucionales y en el reporte de información requerida por la normatividad vigente en el país.

En lo referente al transporte de carga, se fortalecieron las actividades de orientación relacionadas con el Registro Nacional de Despachos de Carga (RNDC); el régimen de relaciones económicas; los costos eficientes de operación; el reconocimiento de tiempos de espera; y, también, la implementación de sistemas de prevención de riesgos como el Sistema Integral de Prevención y Control del Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo (SIPLAFT), buscando que los actores del sector cuenten con mayores herramientas para ejercer y proteger sus derechos y cumplir sus obligaciones.

Respecto al transporte de pasajeros por carretera, la SuperTransporte, impulsó la realización de campañas pedagógicas y acciones de acompañamiento orientadas a la promoción de buenas prácticas operativas; la protección de los usuarios; y, también, la seguridad vial. Igualmente, durante las temporadas altas en el transporte terrestre, se han implementado mecanismos para facilitar la autorización de vehículos que permitan atender oportunamente las necesidades de movilidad de los ciudadanos.

En el mismo orden de ideas, desde la Superintendencia, se fortalecieron las estrategias de seguimiento a la seguridad vial mediante visitas presenciales y virtuales acompañando, de esta manera, a los vigilados en la implementación de sus Planes Estratégicos de Seguridad Vial (PESV) y promoviendo acciones de mejora que contribuyan a la prevención de posibles accidentes.

Nuestra Entidad reafirma su compromiso de seguir trabajando, de manera conjunta, con los transportadores del país escuchando sus necesidades; promoviendo la legalidad; y, también, fortaleciendo herramientas que faciliten su labor.

Canales de atención al ciudadano

La Superintendencia de Transporte cuenta con diferentes canales para recibir peticiones, quejas y reclamos: