La Guía para Empresarios: Protección Contractual de los Derechos de los Usuarios del Servicio Público de Transporte, es un documento que contiene información para las empresas, en cuanto al marco normativo que se deben cumplir en la relación contractual que sucede entre transportadores y usuarios. Este documento se complementa [...]
Durante este puente festivo se registraron cero muertes por embriaguez. 176 pasajeros se movilizaron por los diversos aeropuertos y del 27 al 29 de mayo se movilizaron más de 599.627 usuarios por las terminales de transporte terrestre, en aproximadamente 82.637 vehículos. (@MintransporteCo). El Ministerio de Transporte resaltó [...]
La Agencia Nacional de Seguridad Vial recomienda conducir con precaución, respetando los límites de velocidad. Los conductores pueden consultar el #767, antes de emprender su viaje, para obtener información sobre el estado de las vías. La Superintendencia de Transporte hace un llamado a los usuarios para que [...]
A partir de las inconformidades de los usuarios, la Superintendencia de Transporte verificó si en el mercado colombiano existe información disponible sobre la medida del espacio entre las filas de sillas de las aeronaves, para concluir, entre otras cosas, qué tanto incide este aspecto en la decisión de consumo [...]
Horus es una herramienta de búsqueda y comparación que le muestra a los usuarios, un resumen de las políticas ofrecidas por las diferentes aerolíneas con presencia en nuestro país; sobre: reembolso, equipajes, transporte de menores y mascotas. La pueden consultar entrando a la página web de la Superintendencia de [...]
Por conductas como la expedición de certificados sin acreditar la comparecencia de los usuarios, alteración de la información reportada al RUNT, vinculación de personal sin formación académica ni experiencia, alteración de tarifas, entre otras, la SuperTransporte abrió 19 investigaciones administrativas en contra de diferentes Centros de Enseñanza Automovilística - [...]
La Superintendencia de Transporte declaró responsable a la Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial de Barranquilla por operar un dispositivo electrónico móvil de cámara de fotodetección sin contar con la autorización que concede el Ministerio de Transporte y la Agencia Nacional de Seguridad Vial. Por lo anterior, este organismo [...]
Como resultado del programa “Seguimiento a la Información Pública de Precios”, llevado a cabo en 49 de las 52 Terminales de Transporte Terrestre habilitadas, la Superintendencia de Transporte encontró mérito para abrir investigaciones administrativas sancionatorias y formular pliego de cargos en contra de 22 empresas de transporte terrestre de [...]
La Superintendencia de Transporte abrió investigación a 8 empresas de transporte especial escolar, por presuntamente prestar el servicio excediendo el cupo permitido, no contar con tarjeta de operación vigente y no contar con adulto acompañante, entre otras En lo que va corrido de 2022, la Dirección de Tránsito [...]
Desde el 8 hasta el 17 de abril se movilizaron 9.630.374 paso peaje vehículos a nivel nacional con un aumento del 17% Durante la Semana Mayor se movilizaron en total 1.519.974 pasajeros por las terminales aéreas del país, cifra que supera la registrada en 2019, antes de pandemia. [...]
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