Durante la Feria de Manizales y el Carnaval de Negros y Blancos de Pasto se movilizaron 79.612 pasajeros hacia las terminales de transporte de estas ciudades

• La Superintendencia de Transporte intensifica su presencia en las infraestructuras de transporte, debido al aumento de los usuarios que se desplazan hacia ciudades turísticas en esta temporada alta, siendo Manizales y Pasto las de mayor concurrencia por sus actividades culturales. 

• La Feria de Manizales, considerada patrimonio nacional, generó la movilización de 57.889 pasajeros que llegaron a su terminal de transporte durante las primeras semanas de enero. Así mismo, el Carnaval de Negros y Blancos recibió 21.723 visitantes que llegaron a la ciudad de Pasto, con el fin de participar en dichas celebraciones. 

• Mediante la campaña #TurismoConLegalidad, la SuperTransporte, se llevaron a cabo orientaciones, intermediaciones y sensibilizaciones, en Nariño y Caldas, impactando a 624.493 usuarios de las infraestructuras del transporte como terminales, aeropuertos, estaciones de cable y operativos en las principales vías y peajes.

(@SuperTransporte). La Feria de Manizales y el Carnaval de Blancos y Negros en Pasto, son las festividades más reconocidas al inicio de año, debido a la cantidad de viajeros que atrae y por su tradición cultural, por ello, la Superintendencia de Transporte intensificó su presencia en las infraestructuras de estas ciudades teniendo en cuenta que 79.612 usuarios y usuarias llegaron a sus terminales de transporte para disfrutar de dichas actividades turísticas.

Según el Superintendente de Transporte, Alfredo Enrique Piñeres Olave, “la Entidad no descansa y en estas fechas de temporada alta de comienzo de año se intensifican las actividades en sus funciones de inspección, vigilancia y control en las infraestructuras del transporte de todo el territorio nacional. Para esta época, hemos hecho presencia constante en las ciudades de mayor actividad turística, con el propósito de acompañar a los empresarios en el cumplimiento de las normas y proteger a los usuarios realizando socializaciones de sus derechos y deberes”. 

Según datos del sistema de interoperabilidad de la Superintendencia de Transporte, del 3 al 11 de enero cuando se llevó a cabo la Feria de Manizales, arribaron 57.889 pasajeros a la terminal de transporte para participar en dicho evento, un 17,7% más de usuarios que llegaron para la misma festividad en 2025, cuando se registraron 49.193 pasajeros.

Para el Carnaval de Blancos y Negros en Pasto, se evidenció que 21.723 pasajeros se transportados desde diferentes terminales de transporte hacia este destino del 2 al 7 de enero, registrándose una reducción de 1,2%, frente al año anterior, cuando se movilizaron 21.988 usuarios, es decir, 265 personas menos.

La campaña #TurismoConLegalidad desarrollada por la SuperTransporte está enfocada en la socialización de las normas del sector en diferentes regiones del país, por ello, en esta temporada alta se enfocó en los departamentos de Caldas y Nariño.

Desde 2019 en Manizales se han impactado 196.754 personas, mediante sensibilizaciones, intermediaciones y orientaciones en operativos de carga, escolares y en terminales terrestres y aéreas, entre otras.

En Pasto se han impactado desde 2019, 427.739 personas mediante intervenciones, orientaciones y sensibilizaciones en las infraestructuras del departamento de Nariño.

Canales de Atención

La Superintendencia de Transporte es una Entidad cercana a los ciudadanos y por eso, cuenta con distintos canales de atención para recibir peticiones, quejas y reclamos y atender las solicitudes de los empresarios y usuarios del sector, a través de la página web mediante el enlace https://www.supertransporte.gov.co/index.php/peticiones-quejas-y-reclamos/ y un chat virtual disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, la línea gratuita 018000915615, #767 opción 3 y, Usuario Avisa a través de la línea de WhatsApp 3185946666. Así mismo, de manera presencial en la Diagonal 25g No 95ª-85 Piso 1 Centro Empresarial Buró 25.