Logo gov.co

SuperTransporte abre investigaciones y ordena la suspensión del CDA COMERCIALIZADORA SERVISUPER, y la empresa PRECOLTUR, con ocasión del accidente ocurrido en Antioquia

Debido al accidente de tránsito presentado el pasado 14 de diciembre en la vía que comunica los municipios de Remedios y Zaragoza en Antioquia, que dejó como resultado 17 víctimas mortales y 20 heridos, la Superintendencia de Transporte abrió investigación y formuló pliego de cargos a la empresa PRECOLOMBINA [...]

2025-12-22T17:13:51-05:00

En 2025, la SuperTransporte ha recibido 8.104 quejas de los modos terrestre, aéreo y fluvial, siendo las cancelaciones de vuelos, reembolsos y afectaciones en encomiendas, las principales causas

Los reembolsos y la demora y cancelación de vuelos fueron las principales quejas instauradas ante la Superintendencia de Transporte, para el modo aéreo en 2025. Para el caso del transporte terrestre, se destacan las afectaciones en entregas y encomiendas, y el manejo del equipaje. En lo corrido del presente [...]

2025-12-10T10:35:22-05:00

La Superintendencia de Transporte intensifica sus labores de supervisión al cumplimiento de las normas de operación de las empresas de transporte de carga

La Superintendencia de Transporte realizó una rigurosa inspección a 12 empresas de transporte público terrestre automotor de carga, con el fin de verificar el cumplimiento de las normas vigentes del sector, como tener al día sus registros; habilitación; operación; y documentos de sus relaciones comerciales, con los conductores y [...]

2025-12-04T15:54:33-05:00

La SuperTransporte refuerza su vigilancia a las infraestructuras de transporte para que cuenten con equipos de abordaje seguros y accesibles para personas en condición de discapacidad

La Superintendencia de Transporte verificará que los equipos de abordaje de las infraestructuras del transporte en el país cumplan con los estándares técnicos y normativos que garanticen seguridad, estabilidad y asistencia adecuada para personas con discapacidad. La Entidad emitirá instrucciones precisas para que las infraestructuras del transporte reporten información [...]

2025-12-03T19:47:07-05:00

Chat Supertransporte

logo

Superintendencia de Transporte

Sede principal

Dirección:
Diagonal 25 G # 95 A - 85 Bogotá D.C. - Colombia.
Centro Integral de Atención al Ciudadano: Torre 3 - piso 1
Horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Sede administrativa: Torre 3 - piso 4.
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

Líneas de servicio telefónico
018000 915 615 Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
(+ 57) 601 3526700 Sede Administrativa - Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Línea Anticorrupción
018000 915 615 Opción 5
¿Cómo conduzco?
#767 Opción 3. Horario: 24/7
Chat virtual:
lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Usuario Avisa: Acceso web - WhatsApp: +57 318 594 6666 - Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
*Usuario avisa es un canal de orientación sobre derechos y deberes de los usuarios del sector transporte. No es un canal
de recepción de solicitudes particulares ni de radicación de PQRSDF.

Correo notificaciones jurídicas:
notificajuridica@supertransporte.gov.co

Formulario de PQRSDF – Radicación de documentos

Clic aquí para acceder al formulario

Clic aquí para ver Regionales de la Superintendencia de Transporte

logologo