Logo gov.co
Capacítate en materia de protección2023-09-12T10:39:47-05:00

Inicio / Supereducativo / Capacitaciones / Capacítate en materia de protección

Capacitación en materia de protección a usuarios

Te invitamos a conocer de primera mano los derechos y deberes de los usuarios del servicio público de transporte, los mecanismos de protección y la forma como se hacen efectivos.

Nuestras capacitaciones están dirigidas a colegios, universidades, empresas de transporte público, fundaciones, ligas, asociaciones, gremios, veedurías, entidades territoriales y demás actores de nuestro sector.

 

Nuestros enfoques

 

Contamos con un campo temático diverso que busca la protección de todos los usuarios y el acompañamiento a los empresarios del servicio público de transporte, sin embargo, las capacitaciones contarán con los siguientes enfoques:

 

1. General

2. Mujeres embarazadas.

3. Niños, niñas y adolescente.

4. En personas en situación de discapacidad.

5. Adultos mayores.

6. Ligas y asociaciones de consumidores.

7. Veedurías ciudadanas.

8. Transporte terrestre.

9. Transporte acuático (marítimo y fluvial).

10. Transporte aéreo.

11. Transporte de mercancías.

Escanea el código con tu dispositivo móvil

Chat Supertransporte

logo

Superintendencia de Transporte

Sede principal

Dirección:
Diagonal 25 G # 95 A - 85 Bogotá D.C. - Colombia.
Centro Integral de Atención al Ciudadano: Torre 3 - piso 1
Horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Sede administrativa: Torre 3 - piso 4.

Líneas de servicio telefónico
018000 915 615 Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
(+ 57) 601 3526700 Sede Administrativa - Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Línea Anticorrupción
018000 915 615 Opción 5
¿Cómo conduzco?
#767 Opción 3. Horario: 24/7
Chat virtual:
lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Usuario Avisa: Acceso web - WhatsApp: +57 318 594 6666 - Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
*Usuario avisa es un canal de orientación sobre derechos y deberes de los usuarios del sector transporte. No es un canal
de recepción de solicitudes particulares ni de radicación de PQRS.

Correo Institucional:
ventanillaunicaderadicacion@supertransporte.gov.co
atencionciudadano@supertransporte.gov.co

Correo notificaciones jurídicas:
notificajuridica@supertransporte.gov.co

Click aquí para ver Regionales de la Superintendencia de Transporte

logologo