Ante innumerables quejas recibidas contra los Centros Integrales de Atención -CIA y los Organismos de Tránsito y Transporte, debido a que presuntamente no están dictando los cursos de reeducación para obtener el beneficio de reducción de multas por infracciones de tránsito, la Superintendencia de Transporte ha desarrollado una estrategia [...]
La Superintendencia de Transporte adelanta las diligencias preliminares necesarias de manera urgente, con el propósito de establecer las causas del accidente ocurrido hoy en la vía del Alto de la Línea, Calarcá-Cajamarca. Según averiguaciones preliminares, se evidencia que presuntamente, uno de los vehículos registrado en el hecho, NO [...]
Según datos de la Superintendencia de Transporte, para este fin de semana se espera que 1’199.480 pasajeros se movilicen en 117.932 vehículos desde las terminales de transporte. Los canales de atención para recepción de PQRS de esta entidad son el correo electrónico vur@supertransporte.gov.co, la línea gratuita 018000915615, un chat [...]
La “Guía sobre Comercio Electrónico: Obligaciones del Transportador” es una herramienta informativa desarrollada por la Superintendencia de Transporte que orienta a los empresarios del sector sobre la normatividad que rige en este tipo de relación comercial y los derechos que tienen los usuarios al momento de adquirir servicios a [...]
● La Superintendencia de Transporte, en la presente administración, ha venido implementando una estrategia especial, con apoyo del Sistema de Control y Vigilancia y la aplicación de analítica de datos, buscando verificar el cumplimiento de las obligaciones que tienen a cargo los Centros de Enseñanza Automovilística – CEA [...]
La Superintendencia de Transporte informa a la ciudadanía que NO se requieren intermediarios para solicitar la entrega de vehículos de servicio público de transporte que han sido inmovilizados y advierte sobre posibles terceros que podrían estar pidiendo dinero para realizar dicho trámite. El proceso para dicha solicitud [...]
El acompañamiento a los empresarios del transporte terrestre especial, individual y mixto del suroccidente del país es prioridad para la Superintendencia de Transporte, por ello, la Entidad visitó Pasto llevando a cabo el “Foro: La Super Escucha a las Regiones”, con el propósito de socializar los programas de transformación [...]
“Pregúntale a la SuperTransporte” es un nuevo espacio de participación ciudadana que hace parte de una estrategia de acercamiento entre la Superintendencia de Transporte y los empresarios y usuarios. Mediante este programa, la Entidad recibirá consultas sobre sus competencias en el sector transporte a través de videos. Las [...]
Medellín es la quinta ciudad que visita la Superintendencia de Transporte con el “Foro: La Super Escucha a las Regiones” y que reunió a los empresarios del transporte de pasajeros por carretera, especial, mixto e individual de la región antioqueña quienes pudieron conocer los programas de transformación digital que [...]
Desde 2019 hasta el primero de marzo de 2024, la Superintendencia de Transporte ha recibido 1.162 quejas que involucran menores de edad en el transporte, siendo los reembolsos y cancelación de vuelos, los principales motivos de queja en el transporte aéreo y; el incumplimiento de itinerarios y no prestación [...]
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