La SuperTransporte lanza su programa de acompañamiento a los conductores de carga mediante capacitaciones sobre prevención y seguridad vial

• La Entidad capacita a los conductores de carga sobre buenas prácticas en temas de autocontrol, bienestar y convivencia, con el propósito de prevenir accidentes y socializar sus derechos y deberes mientras recorren el territorio nacional.

Buenaventura, (@SuperTransporte). La Superintendencia de Transporte comienza en el puerto de Buenaventura su programa de acompañamiento a los conductores de carga que utilizan dichas infraestructuras, con el objetivo de prevenir accidentes y mitigar posibles inconvenientes que se presentan al momento de trasladar su mercancía.

El equipo directivo de la Delegatura para la Protección a los Usuarios del Sector Transporte se encuentra en la región asistiendo de manera personalizada a los conductores de carga en temas de autocontrol, bienestar y convivencia; y socializando sus derechos y deberes en cuanto a la prestación de un servicio público de calidad.

“Queremos que cada conductor y conductora de carga recorra el país con más información, más respaldo y más herramientas para prevenir riesgos. Este programa no es solo capacitación: es presencia en territorio, es acompañamiento real y es el compromiso del Gobierno de estar del lado de quienes mueven la economía de Colombia todos los días”, afirmó la ministra Mafe Rojas.

Para el Superintendente de Transporte, Alfredo Enrique Piñeres Olave, es importante destacar que, la Entidad se está descentralizando y que llega a las regiones para atender de primera mano las necesidades de los transportadores:

“Los conductores que hacen uso de los servicios portuarios deben ser capacitados en promoción y prevención, por ello, en este Gobierno del Cambio hemos llegado a la región con los altos directivos quienes realizan acercamientos efectivos con estos actores del sector, quienes son los encargados de trasladar las mercancías por estas infraestructuras. Junto con los regionales, iniciaremos varias visitas para apoyar a conductores y conductoras y socializar su responsabilidad al momento de transitar por las vías de nuestro país”.

Recomendaciones de la SuperTransporte

Las capacitaciones de promoción y prevención se basan en tres elementos clave:

• Autocontrol al momento de enfrentarse a trancones y obstáculos en las vías.
• Bienestar para todos cuando se cuida el puerto.
• Convivencia, buen comportamiento y respeto.

Mediante la campaña #ViajaSeguroYLegal, la Superintendencia de Transporte acompaña a las autoridades de tránsito en operativos en vías y peajes, para que los conductores del transporte de carga conozcan sus derechos y deberes al momento de trasladar sus mercancías, y con el propósito de prestar un servicio idóneo y legal.

La SuperTransporte seguirá recorriendo el país con el fin de llegar a los conductores de carga y conocer sus inquietudes y socializar temas preventivos.

Canales de atención al ciudadano

La Superintendencia de Transporte cuenta con diferentes canales para recibir peticiones, quejas y reclamos:

• Página web: www.supertransporte.gov.co
• Chat virtual (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.)
• Línea gratuita nacional: 018000915615
• Línea corta: #767 opción 3
• WhatsApp “Usuario Avisa”: 3185946666
• Atención presencial: Diagonal 25G No. 95A-85 Piso 1 Centro Empresarial Buró 25