La Superintendencia de Transporte aclara información relacionada con publicidad sobre libro conmemorativo 35 años de la Superintendencia de Transporte

La Superintendencia de Transporte se permite informar a la ciudadanía, a los vigilados, medios de comunicación y a los diferentes grupos de interés que, la actual administración, no ha celebrado ni mantiene convenio, contrato, acuerdo o instrumento jurídico alguno con entidades, agencias o empresas de publicidad, ni con redes sociales, destinado a la promoción, difusión o comercialización de contenidos relacionados con la Entidad. Ni ha autorizado el cobro de dineros por concepto de publicidad a ninguna entidad pública o privada la cual esta prohibida por la ley.

En consecuencia, cualquier información, publicación, pieza comunicativa o contenido que pretenda atribuir a la actual administración de la Superintendencia de Transporte una relación contractual o convencional con empresas publicitarias, plataformas o redes sociales no corresponde a la realidad institucional ni compromete a la Entidad, salvo que exista el correspondiente soporte jurídico y contractual expedido por la autoridad competente.

En virtud de lo anterior, se han allegado comunicados vía correo electrónico a la Superintendencia de Transporte el día 8 de septiembre del año 2026 y que circula por las redes sociales sobre el libro conmemorativo de los 35 años de la Superintendencia de Transporte haciendo alusión a publicaciones “Patria Milagro” ediciones de prensa, Forbes Colombia y New York Times, la entidad no tiene ningún vínculo, ni a autorizado a ninguna persona a publicar libros conmemorativos  a los 35 años de la entidad y mucho menos a solicitar dineros para dicha publicación, como lo mencionan en las redes sociales y correos electrónicos pidiendo la participación en  el mencionado documento con una inversión para ser incluidos según su aporte en la impresión del libro.

Por lo anterior, la Superintendencia de Transporte hace un llamado a la ciudadanía, los vigilados y a los medios de comunicación a verificar la procedencia, autenticidad y fuente de cualquier contenido que circule bajo el nombre, imagen institucional o identidad de la Entidad, particularmente cuando se trate de publicaciones que puedan generar confusión respecto de contratos, convenios, alianzas comerciales o vínculos con terceros.

Transparencia y rigor institucional

La Superintendencia de Transporte reitera que sus actuaciones se desarrollan dentro del marco de las competencias legales y administrativas que le han sido atribuidas y bajo los principios que rigen la función administrativa, entre ellos los de transparencia, publicidad, responsabilidad, moralidad y eficacia.

La Entidad no reconoce como propios contenidos que carezcan de origen oficial o de soporte institucional verificable, ni avala afirmaciones que pretendan establecer vínculos contractuales, comerciales o publicitarios inexistentes.

En ese sentido, cualquier tercero que utilice el nombre, la imagen, los signos distintivos o la identidad institucional de la Superintendencia de Transporte para atribuirle relaciones, actuaciones o acuerdos que no correspondan a la realidad deberá responder por el contenido y alcance de dicha información, conforme al ordenamiento jurídico vigente.

La Superintendencia de Transporte continuará garantizando el acceso a información oficial, verificable y transparente, e invita a la ciudadanía y los vigilados a consultar exclusivamente los canales institucionales oficiales para conocer las actuaciones y comunicaciones de la Entidad.

Tales hechos serán puestos en conocimiento de las autoridades competentes.

Canales de atención al ciudadano

La Superintendencia de Transporte cuenta con diferentes canales para recibir peticiones, quejas y reclamos:

• Página web: www.supertransporte.gov.co
• Chat virtual (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.)
• Línea gratuita nacional: 018000915615
• Línea corta: #767 opción 3
• WhatsApp “Usuario Avisa”: 3185946666
• Atención presencial: Diagonal 25G No. 95A-85 Piso 1 Centro Empresarial Buró 25