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  • Incumplimiento en itinerarios y afectación en encomiendas, las quejas más frecuentes de usuarios del transporte terrestre en Santander

Incumplimiento en itinerarios y afectación en encomiendas, las quejas más frecuentes de usuarios del transporte terrestre en Santander

By |junio 13th, 2024|

Según la Superintendencia de Transporte, del total de PQRSD recibidas del Departamento de Santander, 46,41% pertenecen a Bucaramanga y los principales motivos de queja son, incumplimiento en los itinerarios, afectaciones en entregas, y afectaciones en encomiendas.   Mediante el Foro: “La Super Escucha a las Regiones”, los empresarios del transporte terrestre especial, individual y mixto de Santander conocieron de primera mano los nuevos programas de transformación digital que se desarrollan en la Entidad, con el propósito de ejercer las funciones de inspección, vigilancia y control con legalidad y transparencia.   Desde 2022, la Entidad ha recibido 1.465 PQRD relacionadas con el servicio de transporte público en Santander, de las cuales, 647 corresponden a Bucaramanga.   (@SuperTransporte). Más de 100 representantes del transporte [...]

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