Inicio<\/a><\/span> \/ Noticias 2025<\/strong><\/a><\/span><\/span><\/p>\n <\/head>\n <\/html> Julio 24, 2025 | Por: Comunicaciones Supertransporte<\/p>\n <\/head>\n <\/html> Bogot\u00e1 24 de julio de 2025 <\/strong>La Superintendencia de Transporte informa a la opini\u00f3n p\u00fablica que, frente al lamentable caso reportado sobre el fallecimiento de una mascota durante un viaje realizado por la empresa Copetran, ha iniciado averiguaciones preliminares con el objetivo de esclarecer los hechos y determinar posibles responsabilidades.<\/p>\n Desde el momento en que se tuvo conocimiento del caso, la Entidad activ\u00f3 los mecanismos de seguimiento e investigaci\u00f3n, priorizando el respeto por la vida, la seguridad y el bienestar de todos los usuarias y usuarios, incluidas las mascotas que viajan bajo custodia de las empresas de transporte.<\/p>\n \u201cRechazamos cualquier situaci\u00f3n que ponga en riesgo la integridad de los usuarios y usuarias y la de sus mascotas. Por eso, desde la Superintendencia hemos iniciado las averiguaciones necesarias para esclarecer este caso y garantizar que se respeten los derechos de los pasajeros y pasajeras, sin excepci\u00f3n,\u201d se\u00f1al\u00f3 Alfredo Enrique Pi\u00f1eres Olave, Superintendente de Transporte.<\/p>\n La Superintendencia reitera que las empresas habilitadas para prestar el servicio de transporte deben cumplir con la normatividad vigente, garantizar condiciones dignas y seguras para los animales de compa\u00f1\u00eda, y asegurar una adecuada atenci\u00f3n a los usuarios y usuarias.<\/p>\n El caso contin\u00faa en an\u00e1lisis y, una vez concluidas las actuaciones preliminares, se determinar\u00e1 si hay lugar a una actuaci\u00f3n administrativa formal.<\/p>\n La Superintendencia de Transporte reafirma su compromiso con la protecci\u00f3n de los derechos de los usuarios y usuarias del transporte terrestre y recuerda a las empresas la importancia de cumplir con los protocolos establecidos para el transporte de animales de compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n \ud83d\udcde Para denuncias o informaci\u00f3n adicional, la ciudadan\u00eda puede comunicarse a trav\u00e9s de los canales oficiales de la Entidad o ingresar a:<\/p>\n \ud83c\udf10 www.supertransporte.gov.co<\/a><\/p>\n<\/div> By Comunicaciones Supertransporte<\/a><\/span><\/span>|<\/span>2025-12-10T10:35:22-05:00<\/span>diciembre 6th, 2025<\/span>|<\/span><\/p><\/div><\/article> By Comunicaciones Supertransporte<\/a><\/span><\/span>|<\/span>2025-12-04T15:54:33-05:00<\/span>diciembre 4th, 2025<\/span>|<\/span><\/p><\/div><\/article> By Comunicaciones Supertransporte<\/a><\/span><\/span>|<\/span>2025-12-03T19:47:07-05:00<\/span>diciembre 3rd, 2025<\/span>|<\/span><\/p><\/div><\/article><\/section>Supertransporte adelanta averiguaciones preliminares por muerte de mascota durante viaje con Copetran\n<\/strong><\/h1>\n <\/head>\n <\/html>\n\n \n \n
Leer a continuaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/div>
En 2025, la SuperTransporte ha recibido 8.104 quejas de los modos terrestre, a\u00e9reo y fluvial, siendo las cancelaciones de vuelos, reembolsos y afectaciones en encomiendas, las principales causas<\/a><\/h4>
La Superintendencia de Transporte intensifica sus labores de supervisi\u00f3n al cumplimiento de las normas de operaci\u00f3n de las empresas de transporte de carga<\/a><\/h4>
La SuperTransporte refuerza su vigilancia a las infraestructuras de transporte para que cuenten con equipos de abordaje seguros y accesibles para personas en condici\u00f3n de discapacidad<\/a><\/h4>