Inicio<\/a><\/span> \/ Noticias 2025<\/strong><\/a><\/span><\/span><\/p>\n <\/head>\n <\/html> Febrero 12, 2025 | Por: Comunicaciones Supertransporte<\/p>\n <\/head>\n <\/html> \u00a0<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n (@SuperTransporte). <\/strong>Tener p\u00f3lizas, el Formato \u00danico de Extracto del Contrato-FUEC, tarjeta de operaci\u00f3n, son requisitos m\u00ednimos para la prestaci\u00f3n de un servicio \u00f3ptimo de transporte escolar. As\u00ed mismo, los conductores y monitores deben contar con seguridad social y ser capacitados para realizar dicha actividad con los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. Logos visibles, en buen estado y evitar el sobrecupo, son fundamentales para el cumplimiento de las normas que rigen el sector. La infracci\u00f3n de todo lo anterior, acarrea posibles aperturas de investigaci\u00f3n.<\/p>\n La Superintendente de Transporte, Ayda Lucy Ospina Arias, manifest\u00f3 que, \u201cpara la Entidad, la movilizaci\u00f3n de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes es prioridad, por lo tanto, hacemos presencia rigurosa en 30 ciudades con operativos al transporte escolar, verificando que los documentos como el Soat, p\u00f3lizas, seguros, licencias de conducci\u00f3n, entre otros, cumplan con la normatividad vigente, adem\u00e1s deben ser veh\u00edculos en \u00f3ptimo estado que cuenten con un monitor permanente\u201d.<\/em><\/p>\n <\/p>\n Operativos escolares <\/strong><\/p>\n En 2024, la Superintendencia de Transporte llev\u00f3 a cabo un acompa\u00f1amiento a las autoridades de tr\u00e1nsito en la realizaci\u00f3n de 209 operativos, logrando la inspecci\u00f3n de 2.643 veh\u00edculos de transporte escolar, lo que representa un aumento del 8,29% en dichas actividades, teniendo en cuenta que en 2023 se llevaron a cabo 193 operativos con la inspecci\u00f3n de 2.722 veh\u00edculos. En los operativos se verifica la revisi\u00f3n t\u00e9cnico-mec\u00e1nica, los protocolos de seguridad y el Kit de primeros auxilios y de carretera.<\/p>\n Para el presente a\u00f1o, se realizar\u00e1n operativos en la Regi\u00f3n Norte, incluyendo a Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Monter\u00eda, y San Andr\u00e9s, Providencia y Santa Catalina. Para la Regi\u00f3n Nororiente, se tendr\u00e1 presencia de la SuperTransporte en Bucaramanga, C\u00facuta, Yopal y Arauca. El Eje Cafetero y Occidente tendr\u00e1 operativos en Armenia, Manizales, Pereira, Quibd\u00f3, Medell\u00edn, Cali y Buenaventura. En la Regi\u00f3n Sur se incluye Florencia, Neiva, Pasto, Ibagu\u00e9, e Ipiales. Adem\u00e1s, se llevar\u00e1n a cabo en la Regi\u00f3n Centro y Llanos, con Villavicencio, y Duitama.<\/p>\n <\/p>\n Campa\u00f1a transporte escolar <\/strong><\/p>\n La Superintendencia de Transporte implement\u00f3 la campa\u00f1a denominada #ELFuturoSobreRuedas<\/em>, mediante la cual, se socializan los derechos y deberes de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes; padres de familia; instituciones educativas; conductores; y monitores.<\/p>\n <\/p>\n Principales quejas <\/strong><\/p>\n \u2713 Aumento en el valor contractual.<\/p>\n \u2713 Veh\u00edculos en mal estado.<\/p>\n \u2713 Ausencia de adulto acompa\u00f1ante o monitor.<\/p>\n \u2713 Incumplimiento por parte de las empresas de transporte respecto de los compromisos contractuales como: horarios, destinos, y cambios de ruta.<\/p>\n \u2713 Sobrecupo.<\/p>\n \u2713 Fallas en la comunicaci\u00f3n bidireccional.<\/p>\n \u2713 Falta de procedimiento estrat\u00e9gico cuando se presentan novedades como cambio de veh\u00edculo y reemplazo de conductor y adulto acompa\u00f1ante.<\/p>\n <\/p>\n Recomendaciones para los padres de familia <\/strong><\/p>\n \u2713 Suscribir contratos con empresas habilitadas por el Ministerio de Transporte.<\/p>\n \u2713 Tener copia del contrato de transporte, p\u00f3lizas y datos del conductor y\/o adulto acompa\u00f1ante.<\/p>\n \u2713 Estar atentos frente la prestaci\u00f3n del servicio de transporte desde la casa al colegio y viceversa.<\/p>\n <\/p>\n Recomendaciones para las empresas <\/strong><\/p>\n \u2713 Estar habilitada por el Ministerio de Transporte.<\/p>\n \u2713 Suscribir contratos para la citada prestaci\u00f3n.<\/p>\n \u2713 Contar con adulto acompa\u00f1ante.<\/p>\n \u2713 Actualizar la informaci\u00f3n de los conductores, y monitores.<\/p>\n \u2713 Establecer el programa de revisi\u00f3n y mantenimiento preventivo.<\/p>\n \u2713 Realizar diariamente el alistamiento de los veh\u00edculos.<\/p>\n \u2713 Crear un plan de contingencia frente a las eventualidades.<\/p>\n \u2713 Implementaci\u00f3n de un sistema de comunicaci\u00f3n bidireccional.<\/p>\n \u2713 Contar con p\u00f3lizas de responsabilidad contractual y extracontractual y documentaci\u00f3n vigente.<\/p>\n \u2713 Capacitaci\u00f3n de conductores y adultos acompa\u00f1antes.<\/p>\n \u2713 Establecer e implementar el Plan Estrat\u00e9gico de Seguridad Vial.<\/p>\n <\/p>\n Canales de Atenci\u00f3n <\/strong><\/p>\n La Superintendencia de Transporte es una Entidad cercana a los ciudadanos y por eso, cuenta con distintos canales de atenci\u00f3n para recibir peticiones, quejas y reclamos y atender las solicitudes de los empresarios y usuarios del sector, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web mediante el enlace https:\/\/www.supertransporte.gov.co\/index.php\/peticiones-quejas-y-reclamos\/<\/a> y un chat virtual disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, la l\u00ednea gratuita 018000915615, #767 opci\u00f3n 3 y, Usuario Avisa a trav\u00e9s de la l\u00ednea de WhatsApp 318s5946666. As\u00ed mismo, de manera presencial en la Diagonal 25g No 95\u00aa-85<\/p>\n<\/div>Supertransporte emite los requisitos m\u00ednimos para garantizar una \u00f3ptima prestaci\u00f3n del servicio de transporte escolar\n<\/strong><\/h1>\n <\/head>\n <\/html>\n\n \n \n
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Leer a continuaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/div>