Inicio<\/a><\/span> \/ Noticias 2023<\/strong><\/a><\/span><\/span><\/p>\n <\/head>\n <\/html> Marzo 09, 2023 | Por: Comunicaciones Supertransporte<\/p>\n <\/head>\n <\/html> \u00a0<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n (@SuperTransporte). <\/strong>La SuperTransporte, a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n de investigaciones de puertos, sancion\u00f3 en primera instancia con multa de $2.285.225.203, <\/em>a la Sociedad Puerto Industrial Aguadulce S.A. (SPIA) en Buenaventura, por no tener continuidad en los equipos de trazas o esc\u00e1neres y por deficiencias en la prestaci\u00f3n del servicio p\u00fablico portuario en Buenaventura.<\/p>\n <\/p>\n Para la Superintendente de Transporte, Ayda Lucy Ospina Arias, \u201cla eficiencia en el servicio portuario se debe en gran medida a la continuidad de sus operaciones, por lo tanto, la Superintendencia de Transporte hace un seguimiento riguroso a los puertos y sus actividades, pues de eso depende el desarrollo econ\u00f3mico del pa\u00eds y una prestaci\u00f3n \u00f3ptima de este tipo de servicio p\u00fablico las 24 horas, todos los d\u00edas del a\u00f1o\u201d. <\/em><\/p>\n <\/p>\n Caso concreto<\/strong><\/p>\n Mediante la Resoluci\u00f3n No. 8862 del 30 de agosto de 2021, la Direcci\u00f3n de Investigaciones de Puertos abri\u00f3 investigaci\u00f3n y formul\u00f3 cargos porque presuntamente las medidas adoptadas por SPIA no fueron suficientes para garantizar que, durante el periodo comprendido entre junio y noviembre de 2020, los dispositivos de trazas estuvieran a disposici\u00f3n de las autoridades correspondientes, como parte de los servicios que provee la terminal, con lo cual se afect\u00f3 la continuidad y eficiencia requerida en la prestaci\u00f3n del servicio, tal y como lo exige la ley.<\/p>\n <\/p>\n Es importante tener en cuenta que, el uso de esc\u00e1neres no solo es una obligaci\u00f3n de Ley, sino que representa una oportunidad para aumentar la competitividad de los puertos nacionales, pues al establecerse como un proceso que garantiza la seguridad, permite que los tiempos de atenci\u00f3n de las autoridades mejoren, incrementando la confianza respecto a las operaciones portuarias en el pa\u00eds.<\/p>\n <\/p>\n Para la Entidad es claro que a pesar de que SPIA tom\u00f3 medidas y realiz\u00f3 las gestiones que consider\u00f3 necesarias, con el fin de mitigar las fallas presentadas en los equipos de trazas, los mismos estuvieron fuera de servicio en el lapso comprendido entre junio y noviembre de 2020. Este hecho represent\u00f3 un problema para las autoridades de control, pues al no contar con los equipos requeridos para realizar las inspecciones, tuvieron que asumir cargas adicionales, como lo fueron el despliegue adicional de personal y el aumento en los tiempos de atenci\u00f3n, incluso afectando la celeridad y eficiencia de esas operaciones en la instalaci\u00f3n portuaria.<\/p>\n <\/p>\n Se pudo establecer que la Sociedad Puerto Industrial Aguadulce S.A., desconoci\u00f3 lo previsto en la norma, pues seg\u00fan se evidenci\u00f3, la vigilada no cumpli\u00f3 su obligaci\u00f3n de asegurar que en sede de sus instalaciones se tuvieran a disposici\u00f3n los elementos para prestar un servicio p\u00fablico continuo y eficiente.<\/p>\n <\/p>\n Sanci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Por lo anterior, mediante la Resoluci\u00f3n 102 de 20 de enero de 2023, la Direcci\u00f3n de Investigaciones de Puertos sancion\u00f3 en primera instancia a la Sociedad Puerto Industrial Aguadulce S.A., con una multa correspondiente a DOS MIL DOSCIENTOS OCHENTA Y CINCO MILLONES DOSCIENTOS VEINTICINCO MIL DOSCIENTOS TRES PESOS $2.285.225.203. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n <\/p>\n Recursos<\/strong><\/p>\n Contra la decisi\u00f3n proceden los recursos de reposici\u00f3n ante la Direcci\u00f3n de Investigaciones, en subsidio de apelaci\u00f3n ante el Despacho del Delegado de Puertos. Se garantizar\u00e1n los principios del debido proceso y el derecho de defensa.<\/p>\n <\/p>\n Otras actuaciones relacionadas con SPIA<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Esto, debido a que, por lo menos, en el lapso comprendido entre el 13 y el 19 de septiembre de 2022, se habr\u00eda presentado una afectaci\u00f3n del servicio p\u00fablico portuario a cargo de SPIA, debido a las fallas que se registraron en su sistema transaccional. Seg\u00fan se conoci\u00f3, los usuarios no habr\u00edan podido acceder a los servicios de la terminal portuaria, en detrimento de la prestaci\u00f3n del servicio p\u00fablico portuario.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En el marco de las investigaciones referidas, la Superintendencia de Transporte adelantar\u00e1 las diligencias probatorias que correspondan, en aras de esclarecer los hechos que son materia de an\u00e1lisis.<\/p>\n <\/p>\n Canales de Atenci\u00f3n<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong>La Superintendencia de Transporte es una Entidad que hace valer los derechos de usuarios y por eso, cuenta con distintos canales de atenci\u00f3n para recibir peticiones, quejas y reclamos y atender las solicitudes de los empresarios y usuarios del sector, a trav\u00e9s del correo vur@supertransporte.gov.co, la l\u00ednea gratuita 018000915615, un chat virtual disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm en la p\u00e1gina web www.supertransporte.gov.co, #767 opci\u00f3n 3 y, Usuario Avisa a trav\u00e9s de la l\u00ednea de WhatsApp 3185946666. As\u00ed mismo, de manera presencial en la Diagonal 25g No 95\u00aa-85 Piso 1 Centro Empresarial Bur\u00f3 25.<\/p>\n<\/div>SuperTransporte multa a la Sociedad Puerto Industrial Aguadulce S.A. por falta de eficiencia en la prestaci\u00f3n del servicio y continuidad en sus esc\u00e1neres<\/strong><\/h1>\n <\/head>\n <\/html>\n\n \n \n
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Leer a continuaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/div>