Inicio<\/a><\/span> \/ Noticias 2022<\/strong><\/a><\/span><\/span><\/p>\n <\/head>\n <\/html> Marzo 14, 2022 | Por: Comunicaciones Supertransporte<\/p>\n <\/head>\n <\/html> \u00a0\u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n (@Supertransporte).<\/strong> En el marco de la segunda versi\u00f3n del Programa \u201cTraves\u00eda Fluvial: Las Venas Azules de Colombia\u201d, se llevar\u00e1n a cabo actividades en el Amazonas, C\u00f3rdoba y Guain\u00eda, entre otras cosas, con motivo de la conmemoraci\u00f3n de sus derechos y el lanzamiento de la Semana de Protecci\u00f3n al Usuario del Sector Transporte. Capacitaciones en instituciones educativas, recorridos de inspecci\u00f3n por terminales terrestres y aeropuertos, acompa\u00f1amiento a los empresarios y acercamiento con los usuarios desde Santa Marta hasta Leticia.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Para el Superintendente de Transporte, Wilmer Arley Salazar Arias, es importante resaltar que \u201cel D\u00eda Mundial de los Derechos del Consumidor siempre ha marcado un hito y ahora que la Entidad es la autoridad administrativa que protege los derechos de los usuarios exigiendo el cumplimiento de la respectiva normatividad, hemos querido conmemorarlo lanzando la semana de Protecci\u00f3n de los Usuarios, en la que daremos a conocer toda la labor que venimos realizando desde que se cre\u00f3 la Delegatura para la Protecci\u00f3n a los Usuarios del Sector Transporte. Y que mejor que seguir con el Programa Traves\u00eda Fluvial: Las Venas Azules de Colombia, que en esta segunda versi\u00f3n viajar\u00e1 por el r\u00edo Amazonas, R\u00edo Sin\u00fa y el R\u00edo In\u00edrida, realizando capacitaciones y orientaciones tanto a los empresarios del modo fluvial, como a los usuarios y a todos los actores que tienen que ver con la prestaci\u00f3n de este servicio. Esta semana reforzaremos nuestra presencia en 25 aeropuertos, 26 terminales y cuerpos de agua en Santa Marta y Cartagena. Quiero enviar un mensaje especial a los usuarios de este sector, que finalmente somos todos, pues es con hechos y en equipo que la SuperTransporte seguir\u00e1 trabajando para proteger sus derechos y tambi\u00e9n por concientizar sobre sus deberes en todos los rincones de nuestro pa\u00eds. El transporte fluvial, por su accesibilidad en el costo de desplazamiento y su bajo impacto ambiental, tiene especial relevancia en varias regiones del pa\u00eds en las que, inclusive, es el \u00fanico transporte existente. Es por ello, por lo que tenemos el deber de implementar programas que ayuden al crecimiento de las empresas prestadoras a reforzar la cultura de la legalidad y a proteger a los usuarios de las embarcaciones.\u201d<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n Traves\u00eda Fluvial: Las Venas Azules de Colombia<\/strong><\/p>\n La Superintendencia de Transporte conmemora el d\u00eda mundial de los derechos de los consumidores con el lanzamiento de la Semana de Protecci\u00f3n al Usuario del Sector, y para ello dar\u00e1 inicio a la segunda versi\u00f3n del Programa \u201cTraves\u00eda Fluvial: Las Venas Azules de Colombia\u201d, que en esta ocasi\u00f3n se extender\u00e1 hasta abril, por las poblaciones aleda\u00f1as al R\u00edo Amazonas en Leticia y Puerto Nari\u00f1o; el R\u00edo Sin\u00fa en Monter\u00eda, Ayapel en C\u00f3rdoba y R\u00edo In\u00edrida en Puerto In\u00edrida -Guain\u00eda.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Traves\u00eda Fluvial: Las Venas Azules de Colombia es un programa preventivo desarrollado por la SuperTransporte que busca promover el conocimiento de los deberes de todos los empresarios y usuarios del servicio de transporte fluvial. As\u00ed mismo busca conocer y analizar las din\u00e1micas del este servicio desde la mirada de los usuarios, estableciendo mesas de di\u00e1logos, talleres y jornadas de capacitaci\u00f3n con empresarios, entidades, inspectores fluviales y dem\u00e1s actores del transporte fluvial de pasajeros. Se desarrolla a trav\u00e9s de varios instrumentos de naturaleza administrativa que materializan las funciones de promoci\u00f3n y vigilancia preventiva de la Delegatura para la Protecci\u00f3n a Usuarios del Sector Transporte.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n En su desarrollo se realizan capacitaciones en materia de derechos y deberes de los usuarios del servicio de transporte fluvial, mediante talleres de conocimientos previos y diagn\u00f3stico empresarial, que buscan medir los conocimientos de los participantes, y conocer el estado de las empresas frente a su gesti\u00f3n en la protecci\u00f3n de los usuarios.\u00a0 Esto para, finalmente, realizar visitas de verificaci\u00f3n sobre la din\u00e1mica en la prestaci\u00f3n de los servicios y el respeto a los derechos y deberes.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n En octubre de 2021 la Direcci\u00f3n de Prevenci\u00f3n, Promoci\u00f3n y Atenci\u00f3n a Usuarios del Sector Transporte llev\u00f3 a cabo la primera fase de la Traves\u00eda Fluvial: Las Venas Azules de Colombia en el R\u00edo Magdalena, que permiti\u00f3 el encuentro con empresarios, entidades territoriales y dem\u00e1s actores involucrados en el servicio de transporte fluvial; as\u00ed mismo, se capacitaron 140 personas en ciudades y municipios como Barrancabermeja, Barranquilla, Cartagena, El Banco, Girardot, Honda, La Dorada, Magangu\u00e9, Neiva, Puerto Berr\u00edo, Puerto Boyac\u00e1 y Villavieja.\u00a0<\/p>\n Semana de Protecci\u00f3n al Usuario del Sector Transporte<\/strong><\/p>\n El D\u00eda Mundial de los Derechos del Consumidor se conmemora el 15 de marzo y la Superintendencia de Transporte como autoridad administrar en la protecci\u00f3n de los usuarios, refuerza su presencia regional en 25 aeropuertos, 26 terminales del transporte y cuerpos de agua en Santa Marta y Cartagena.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n ara esta semana, la Delegatura para la Protecci\u00f3n de los Usuarios del Sector Transporte, realizar\u00e1 visitas a las infraestructuras que prestan el servicio de transporte a los usuarios, llevar\u00e1 su mensaje a instituciones educativas con el fin de capacitar a ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes en colegios y adultos en varias universidades del pa\u00eds. Adem\u00e1s, se realizar\u00e1n actividades como:<\/p>\n \u00a0<\/p>\n *Capacitaciones en colegios, universidades, CADES, c\u00e1maras de comercio, terminales y aeropuertos a lo largo y ancho del pa\u00eds, desde Leticia a Santa Marta.<\/p>\n *Recorridos en la Terminal de Transporte del Norte, Salitre, y el aeropuerto ELDorado. El mi\u00e9rcoles 16 de marzo, realizaremos la jornada \u201cPyP conquista la Terminal Salitre\u201d en donde personal especializado en protecci\u00f3n de usuarios sensibilizar\u00e1 a la ciudadan\u00eda sobre sus derechos y deberes.<\/p>\n *En el marco del programa \u201cUsuarios en las Regiones\u201d visitaremos las ciudades de Santa Marta y Cartagena, realizando alianzas estrat\u00e9gicas y capacitando al personal operativo y administrativo de las terminales, aeropuertos de estas ciudades. Adem\u00e1s, haremos presencia en el Muelle La Bodeguita.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las actividades de esta semana, visite el siguiente enlace:<\/p>\nSupertransporte conmemora el d\u00eda mundial de los derechos del consumidor con el lanzamiento de la semana de protecci\u00f3n al usuario<\/strong><\/h1>\n <\/head>\n <\/html>\n\n \n \n
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