﻿{"id":14476,"date":"2020-05-14T22:16:52","date_gmt":"2020-05-15T03:16:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.supertransporte.gov.co\/?p=14476"},"modified":"2025-07-28T13:50:11","modified_gmt":"2025-07-28T18:50:11","slug":"supertransporte-suspende-5-empresas-de-servicio-publico-por-no-cumplir-con-protocolos-de-bioseguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.supertransporte.gov.co\/index.php\/comunicaciones-2020\/supertransporte-suspende-5-empresas-de-servicio-publico-por-no-cumplir-con-protocolos-de-bioseguridad\/","title":{"rendered":"SUPERTRANSPORTE SUSPENDE 5 EMPRESAS DE SERVICIO P\u00daBLICO POR NO CUMPLIR CON PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_6 1_6 fusion-one-sixth fusion-column-first\" style=\"--awb-bg-size:cover;width:16.666666666667%;width:calc(16.666666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.16666666666667 ) );margin-right: 4%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_2_3 2_3 fusion-two-third\" style=\"--awb-bg-size:cover;width:66.666666666667%;width:calc(66.666666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.66666666666667 ) );margin-right: 4%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div 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Transporte de la Polic\u00eda Nacional y Migraci\u00f3n Colombia se articularon de manera conjunta para proteger a los usuarios y tomar medidas inmediatas contra las empresas que no est\u00e1n cumpliendo con los protocolos de bioseguridad para prevenir el COVID-19<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Una de las primeras medidas fue ordenar la suspensi\u00f3n inmediata del servicio de transporte especial a: Nuevos Andes World Tours Transporte Especial S.A.S, Estarter Servicio Especial S.A.S., Del Norte Transportes y Turismo S.A.S, Cooperativa de Transportes Especiales del Oriente S.A.S, y Transporte Liberturs S.A.S.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>La suspensi\u00f3n del servicio se ordena hasta tanto no acrediten el cumplimiento a cabalidad de las medidas de bioseguridad ordenadas por el Gobierno para prevenir y controlar el coronavirus COVID-19.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Esta medida de emergencia exige que dichas empresas deben remitir la informaci\u00f3n sobre programas o protocolos adoptados para el aseo frecuente de veh\u00edculos, as\u00ed como verificaci\u00f3n de distanciamiento f\u00edsico, capacitaci\u00f3n a conductores sobre protocolos de limpieza y correcto uso del tapabocas entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Con el objetivo de garantizar la movilidad de los ciudadanos que se encuentran en alguna excepci\u00f3n del aislamiento preventivo obligatorio, siguiendo las normas establecidas por el Gobierno Nacional para enfrentar la coyuntura actual del Coronavirus Covid-19, Migraci\u00f3n Colombia, la Direcci\u00f3n de Tr\u00e1nsito y Transporte de la Polic\u00eda Nacional y la Superintendencia de Transporte, se articularon para proteger a los usuarios y acompa\u00f1ar a los empresarios del sector.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, gracias al trabajo conjunto la Superintendencia de Transporte ha ordenado la suspensi\u00f3n inmediata de la prestaci\u00f3n del servicio p\u00fablico de transporte especial, a cinco empresas, hasta tanto, acrediten que sus operaciones cumplen con dichas medidas de bioseguridad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Operativos de control<\/strong><\/p>\n<p>El Ministerio de Salud y Protecci\u00f3n Social envi\u00f3 comunicaci\u00f3n a la SuperTransporte sobre una solicitud hecha por el Instituto Departamental de Salud de Norte de Santander, en la cual se manifiesta una gran preocupaci\u00f3n por el hecho de que algunas empresas de transporte especial se encuentran trasladando usuarios a la frontera, sin medidas de protecci\u00f3n y sin tener en cuenta la separaci\u00f3n m\u00ednima que se estableci\u00f3 en las normas y protocolos de transporte de viajeros, lo cual generar\u00eda mayor riesgo de contagios y propagaci\u00f3n de la pandemia.<\/p>\n<p>Por lo tanto, la Direcci\u00f3n de Tr\u00e1nsito y Transporte (Ditra) y Migraci\u00f3n Colombia, concentraron sus esfuerzos en realizar rigurosos operativos en las v\u00edas con el prop\u00f3sito de identificar situaciones de riesgo inminente y as\u00ed, poder mitigar los posibles contagios en cuanto al transporte de ciudadanos por carretera. Como resultado de los operativos de control, se encontr\u00f3 que cinco empresas de transporte especial, al parecer NO cumplen con los protocolos de salud ordenados por el Gobierno Nacional para el traslado de usuarios en veh\u00edculos de transporte terrestre.<\/p>\n<p>Debido a la situaci\u00f3n encontrada, la Superintendencia de Transporte orden\u00f3 la suspensi\u00f3n inmediata del servicio de transporte especial a cinco empresas: Nuevos Andes World Tours Transporte Especial S.A.S, Estarter Servicio Especial S.A.S., Del Norte Transportes y Turismo S.A.S, Cooperativa de Transportes Especiales del Oriente S.A.S, y Transporte Liberturs S.A.S.<\/p>\n<p>Esta medida de urgencia especial y provisional, se toma tras encontrar material probatorio que permitir\u00eda establecer el incumplimiento de los protocolos de bioseguridad expedidos por el Gobierno Nacionales espec\u00edficamente en relaci\u00f3n con (i) el distanciamiento f\u00edsico que debe existir entre los pasajeros del veh\u00edculo, (ii) el uso adecuado del tapabocas por parte de los pasajeros al interior del veh\u00edculo, as\u00ed como del conductor del mismo, y (iii) la existencia de elementos contaminantes al interior del veh\u00edculo, y protocolos de aseo del mismo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Obligaciones de las empresas<\/strong><\/p>\n<p>La medida establece que las sociedades deben remitir a la SuperTransporte la informaci\u00f3n correspondiente a, <strong>(<\/strong>i) programa o protocolo de aseo frecuente a la totalidad de veh\u00edculos con los que presta el servicio p\u00fablico de transporte especial, (ii) registro fotogr\u00e1fico que demuestre el cumplimiento del retiro de elementos susceptibles de contaminaci\u00f3n de la totalidad de veh\u00edculos con los que presta el servicio p\u00fablico de transporte especial, (iii) protocolo o programa de verificaci\u00f3n de distanciamiento f\u00edsico en los veh\u00edculos con los que se presta el servicio p\u00fablico de transporte especial, (iv) programa de capacitaci\u00f3n sobre los protocolos de limpieza a la totalidad conductores, (v) planilla de realizaci\u00f3n de capacitaci\u00f3n a conductores, (vi) protocolo o programa correcto uso de tapabocas a la totalidad de conductores.<\/p>\n<p>Para el Superintendente de Transporte, Camilo Pab\u00f3n Almanza, \u201c<em>La Superintendencia realiza un acompa\u00f1amiento permanente a los empresarios del transporte, y por esta raz\u00f3n hemos dispuesto nuestra p\u00e1gina web como medio para que los usuarios sepan con qui\u00e9n contratar. Pero, claro, esperamos que los empresarios presten el servicio sin poner en riesgo la vida y salud de los usuarios, pues quienes tienen como pol\u00edtica principal la legalidad, deben dar ejemplo\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p><strong>Acompa\u00f1amiento de la DITRA<\/strong><\/p>\n<p>Se debe tener en cuenta que los protocolos de bioseguridad que tienen incidencia en el sector transporte, deben ser ejecutados por parte de los operadores y conductores de la cadena log\u00edstica de transporte terrestre de carga, empresas y conductores de servicio p\u00fablico, terminales de transporte, entes gestores y concesionarios de los sistemas de transporte masivo y, en los veh\u00edculos y equipos de todas las modalidades de transporte, con el fin de prevenir y controlar la propagaci\u00f3n del Coronavirus COVID-19.<\/p>\n<p>La Polic\u00eda Nacional a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n de Tr\u00e1nsito y Transporte viene articulando con entidades gubernamentales, para el acompa\u00f1amiento de extranjeros a su pa\u00eds de origen, en lo corrido del aislamiento preventivo, en las v\u00edas del pa\u00eds, por lo tanto ya se han movilizado por el territorio nacional 410 veh\u00edculos de servicio de pasajeros con 16.939 extranjeros hacia las diferentes fronteras, de los cuales 254 veh\u00edculos con destino hacia C\u00facuta, Arauca 149 veh\u00edculos, 8 hacia la Guajira, salvaguardando la vida de los ciudadanos.<\/p>\n<p>El General Carlos Rodr\u00edguez, puntualiz\u00f3: <em>\u201cdesde el inicio de la salida de extranjeros, se han fortalecido los controles a veh\u00edculos de servicio p\u00fablico de pasajeros, el cual, ya se han inmovilizado cerca de 30 veh\u00edculos tipos bus, por no cumplir con la documentaci\u00f3n requerida para el transporte de pasajeros en el territorio nacional. Seguimos coordinando con la Superintendencia de Transporte, Migraci\u00f3n Colombia y los alcaldes y gobernadores del pa\u00eds, con el fin de supervisar exhaustivamente los controles de una manera ordenada y responsable al tr\u00e1nsito migratorio que afronta el pa\u00eds, buscando evitar la propagaci\u00f3n de la pandemia COVID-19 y proteger la salud de todas las personas que se encuentran dentro del territorio nacional\u201d<\/em>, destac\u00f3 el Alto Oficial.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la informaci\u00f3n de Migraci\u00f3n Colombia, desde que se decret\u00f3 el cierre de frontera el pasado 14 de marzo hasta la fecha, han retornado a Venezuela m\u00e1s de 45 mil ciudadanos venezolanos, gracias al trabajo organizado y articulado que se viene adelantando con las diferentes Alcald\u00edas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>\u201cEntendemos la situaci\u00f3n que est\u00e1n pasando muchos ciudadanos venezolanos, pero no por eso podemos poner en riesgo a todo un pa\u00eds. Colombia siempre ha estado presta a ayudar al pueblo venezolano, pero esa ayuda se hace de forma responsable, no solo con los migrantes, sino con nuestras comunidades\u201d,<\/em> dijo el Director General de Migraci\u00f3n Colombia, Juan Francisco Espinosa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, enfatiz\u00f3 en que los ciudadanos venezolanos que deseen retornar voluntariamente a su pa\u00eds lo podr\u00e1n hacer con las condiciones que se han fijado para este procedimiento y aquellos que no las cumplan, ver\u00e1n suspendido su viaje hasta que cumplan con el mismo e incluso ser\u00e1n sujeto de sanciones administrativas, que bien podr\u00edan terminar en la imposici\u00f3n de una medida de deportaci\u00f3n o una expulsi\u00f3n.<\/p>\n<p><em>\u201cFrente a las empresas que se encargan de movilizar estos grupos de venezolanos, seguiremos trabajando con el Ministerio de Transporte y la Polic\u00eda de Tr\u00e1nsito y Transporte, por garantizar que los mismos cumplan con las normas establecidas por el Gobierno Nacional para este tipo de actividad y no permitiremos que se opere fuera de la legalidad poniendo en riesgo a los migrantes y a las comunidades colombianas\u00bb<\/em>, afirm\u00f3 Juan Francisco Espinosa, Director General de Migraci\u00f3n Colombia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Recursos<\/strong><\/p>\n<p>Contra la resoluci\u00f3n que ordena suspender los servicios de transporte p\u00fablico terrestre a las cinco empresas en menci\u00f3n, <u>NO procede recurso alguno.<\/u> Se garantizar\u00e1n los principios del debido proceso y el derecho de defensa, y se precisa que el procedimiento sancionatorio iniciado se realizar\u00e1 de conformidad con lo establecido en la ley.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Aclaraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>T\u00e9ngase en cuenta que la Superintendencia de Transporte, mediante Resoluci\u00f3n No. 6316 del 11 de mayo de 2020, revoc\u00f3 parcialmente la Resoluci\u00f3n No. 6311 del 04 de mayo de 2020, en el sentido de dejar parcialmente sin efectos la medida de urgencia especial y provisional, \u00fanicamente en lo que respecta a aquellos producidos sobre la sociedad <strong>TRANSPORTES ESPECIALES DEL ORIENTE S.A.S identificada con NIT: 900645942 \u2013 6, <\/strong>y precisa que la medida se impuso a la sociedad <strong>COOPERATIVA DE TRANSPORTES ESPECIALES DE ORIENTE\u00a0 con<\/strong> <strong>NIT: 900450176-2,<\/strong>\u00a0 mediante la Resoluci\u00f3n No. 6317 de 11 de mayo de 2020.\u00a0<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por lo anterior, y en cumplimiento de la orden impartida mediante el art\u00edculo segundo de la mencionada Resoluci\u00f3n 6316 del 11 de mayo de 2020, se publica el contenido del resuelve de la Resoluci\u00f3n en el siguiente link<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a title=\"Acceder al documento\" href=\"https:\/\/www.supertransporte.gov.co\/documentos\/2020\/Mayo\/Investigaciontransito_14\/Resolucion_6316-de-11052020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.supertransporte.gov.co\/documentos\/2020\/Mayo\/Investigaciontransito_14\/Resolucion_6316-de-11052020.pdf \u00a0<\/a><\/span><\/p>\n<p>de la p\u00e1gina web de la Superintendencia de Transporte, por el termino de cinco (5) d\u00edas.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:10px;margin-bottom:10px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-double\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:rgba(224,222,222,0);border-color:rgba(224,222,222,0);border-top-width:1px;border-bottom-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>________________<br \/>\nSUPERINTENDENCIA DE TRANSPORTE<br \/>\nOficina de Comunicaciones y Prensa<br \/>\n@Supertransporte<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_6 1_6 fusion-one-sixth fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;width:16.666666666667%;width:calc(16.666666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.16666666666667 ) );\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div 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