Usuario y Contraseña:

Señor Vigilado Remítase al manual del usuario que se encuentra en la Pagina de la Superintendencia www.supertransporte.gov.co, a mano izquierda el sexto enlace dice Sistema de Vigilancia: aquí aparecen tres opciones, escoja Manual del Sistema y por favor leerlo. Una vez aprenda a construir el usuario y contraseña, ingrese a Sistema de Vigilancia Virtual, Luego le trae dos versiones del sistema, aunque por ambas puede ingresar a entregar la información se recomienda la segunda por requerir menos infraestructura.

Si por alguna circunstancia no puede construir e ingresar con la clave creada, por favor llamar al teléfono 3526700 Ext. 101.

Luego con la ayuda del manual comience a diligenciar la información en el orden de los formatos.

PREGUNTAS MAS FRECUENTES

1.- Usuario y Contraseña

El usuario y la contraseña son iguales en primera instancia y se deben digitar en mayúscula. Luego ingrese por General y allí cambia la contraseña, el usuario queda el mismo.

2.- El balance no me permite meter valores parciales?

El balance al igual que todos los formatos se deben diligenciarse hasta terminarlos cada uno. Puede ingresar uno cada día, lo más importante es fijarse en los que tienen dependencia, por cuanto la validación es automática.

Si cierra el balance antes de que le diga que esta cuadrado correctamente no se lo permite guardar y si se sale del sistema se pierde toda la información digitada.

3.- No me graba los datos que cambio en la carátula?

Todos los cambios cuando se realicen en carátula se debe dar primero aplicar y luego guardar. En el campo fecha puede escribirla, ò traer la ayuda y escogerla allí.

4.- Como llamar las cuentas cuando no me deja escribirlas?

Las cuentas no se escriben, el sistema se las da en una lista de valores la cual se habilita con la pestaña que tiene el campo, allí en la descripción de la cuenta le da clic para que la escriba en el formato, y lo único que debe escribir es el valor correspondiente, el cual es el que tiene en sus estados financieros.

NOTA: Es importante observar en la página principal existe un archivo denominado Formatos que dice entre paréntesis estos formatos no se deben diligenciar son una guía. Por tanto por favor utilizarlos como guía, allí encontrará todas las cuentas que aparecen en el sistema en las listas de valores, de igual forma aparece los tipos de cuenta.

5.- El sistema desaparece el plan de cuentas de la pantalla?

No el sistema no desaparece la ayuda (plan de cuentas) de allí toma las cuentas y las coloca en el formato. Lo que esta ocurriendo en este momento es que se tiene un inconveniente con el servidor de la Superintendencia, por recarga de memoria.

6.- A la pregunta si en el estado de perdidas y ganancias el vigilado debe digitar la tercera columna “proyección del siguiente ejercicio”?

Si la empresa que tenga proyección lo puede incluir de lo contrario puede digitar cero.

7.- A la pregunta si se deben diligenciar la totalidad de los formatos?

Señor Vigilado se debe diligenciar únicamente los formatos que aplique la empresa.