| ENTIDAD: Superintendencia de Puertos y
Transporte. |
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| OFICINA DE
PLANEACION |
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001-11/02 |
| FORMULARIO REGISTRO DE PROYECTOS PLAN DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO 2004 -
SECTOR TRANSPORTE. |
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| 1. Línea de Política |
Desarrollo Organizacional |
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| 2. Nombre del Plan |
Plan estratégico de gestión institucional |
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| 3. Nombre Proyecto |
ISO 9001 |
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| 4. Objetivo del Proyecto |
Optimizar
y estandarizar los servicios prestados por la Superintendencia de Puertos y
Transporte en materia de supervisión, a travès de el establecimiento,
implementación y certificación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001.
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| 5.Descripción del Proyecto. |
Implementar un sistema de gestión de calidad misional que
permita el desarrollo, control y seguimiento de la gestión de la
Superintendencia de Puertos y Transporte; enmarcada dentro de las normas
internacionales de calidad en un tiempo real y basado en la ejecución
efectiva de actividades y tareas por parte de cada uno de los funcionarios de
las áreas, apoyados en herramientas tecnológicas que optimicen la utilización
de tiempos y recursos, brinden atención oportuna y efictiva a los usuarios y
cumplan con los propositos y directivas institucionales y nacionales. |
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| 6. Situación Actual |
El
día 31 de Mayo de 2004, por parte de la Dra. Sandra Rivera miembro de la
interventoria Sena - Universidad Nacional, se recibió la viabilidad de
prorrogar al 27 de Mayo de 2,005 la fecha de terminación del convenio por
medio del cual, se hace a la Superintendencia beneficiaria del Programa
Nacional de Aseguramiento de la Calidad – PNAC, para reiniciar el proceso de
implementación y certificación del Sistema de Gestión de Calidad de los
procesos misionales tales como la vigilancia, inspección y control. En ese
orden de ideas, a la fecha, se han adelantado 2 sesiones de consultoria los
días miércoles, en las cuales se ha establecido: la planeación del
entrenamiento con sus temas, asistentes, infraestructura y sistema de
evaluación, la identificación de los criterios a tenerse en cuenta para una
encuesta de satisfacción de clientes, el esquema de planificación del esquema
de gestión de calidad, la definición de requisitos de planeación estratégica
y de politica de calidad, la definición de ficha técnica de objetivos y
análisis de norma fundamental. Adicionalmente, por parte de los jefes de las
áreas se hizo la designación de los funcionarios que actuarán como auditores
internos del proyecto. Finalmente, en la semana del 15 al 18 de Junio del 04,
se procederá con la formalización de convenios interinstitucionales con las
universidades, a fin de obtener la ayuda de estudiantes en práctica que
apoyen el proyecto, de lo cual a la fecha se han concretado 3 personas que se
espra participen de las jornadas de capacitación los próximos 22,23,28,29 de
Junio y 6,7,12,13,19 y 21 de Julio del año en curso. |
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| 7.
Producto(s) del proyecto y
metas trimestrales |
El producto final, es la certificación de
calidad obtenida por la Institución pertinente. METAS TRIMESTRALES: 1er.
Trimestre: Capacitación, diagnóstico y plan estratégico e indicativo de
calidad. 2do. Trimestre: Capacitación, implementación, verificación y 1ra.
auditoria interna. 3er. Trimestre: Capacitación, implementación,
verificación, correctivos y 2ra. auditoria interna. 4to. Trimestre:
Capacitación, implementación, verificación, correctivos, 3ra.y 4ta. auditoria
interna y certificación. |
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| 8.
Etapas del proyecto.
(Planeación Ejecución, y Control) |
Etapa 1: Capacitación;
Etapa 2: Consultoria; Etapa3: Certificación. |
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| 9. Cronograma de actividades |
Junio-Agosto/04, 1. Formación y capacitación 2. Diagnóstico del
sistema de gestión de calidad 3. Plan estratégico de calidad 4. Definición
del plan de acción para la implementación del modelo de gestión de la calidad
5. Diseño del sistema de gestión de la calidad 6. Implementación del sistema
de gestión de calidad. Septiembre-Noviembre/04, 1. Formación y capacitación
2. Implementación del sistema de gestión de calidad. 3. Verificación y
auditoria interna. Diciembre/04- Febrero/05, 1. Formación y capacitación 2.
Implementación del sistema de gestión de calidad. 3. Verificación y auditoria
interna. 4. Generación de acciones correctivas y de ajuste. Marzo - Mayo/05,
1. Formación y capacitación 2. Implementación del sistema de gestión de
calidad. 3. Verificaciónes y auditorias internas. 4. Generación de acciones
correctivas y de ajuste. |
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| 10. Recursos |
1,
Humanos: En el desarrollo de las respectivas etapas del proyecto se requiere
del concurso de todos y cada uno de los funcionarios de la Superintendencia,
en razón a que son ellos quienes desarrollan la gestión en cada puesto de
trabajo, adicionalmente el apoyo de aproximadamente 10 estudiantes en
práctica con caracter ad-honorem de diferentes universidades. 2. Técnicos: Se
requiere de la asesoria y el profesionalismo de un consultor especializado en
el tema. 3, Físicos: Para ello se hará uso de las instalaciones, mubles,
enseres y utiles de oficina con que cuenta la Superintendencia en este
momento. 4. Económicos: De acuerdo a beneficio otorgado por el programa PNAC
del SENA, el 50% del costo total del proyecto se financiara con estos
recursos y el restante con el convenio PNUD de la Institución,el cual tiene
presupuestados los dineros para el cumplimiento de este objetivo. |
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| 11. Costos |
En la actualidad se cuenta con los recursos mencionados en el
punto anterior a excepción del recurso técnico, que es el que en la
actualidad se tramita ante el Sena y que tiene un valor aproximado de
$22.669,368, ya que el valor total de la inversión será de $45.3383736;
solicitando el saldo restante al convenio PNUD. |
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| 12. Indicadores de Gestión
y resultados. |
1. Nro. De asitentes a la capacitación que aprobaron la
evaluación/ Nro. De invitados a la capacitación. 2. Nro. De actividades
ejecutadas/ Nro. De actividades programadas.3. Nro. De auditorias
desarrolladas/ Nro. de auditorias programadas 4. Certificación en un lapso
inferior a un año. |
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| 13. Observaciones |
Respecto de la evaluación anterior el cronograma se reprogramo
en 6 meses, con motivo de la no deficición del proyecto de renovación de la
Entidad, aspecto superado por los rigores de la Ley 872 de Diciembre 27 de
2003, por medio de la cual se hace exigente que las entidades públicas
establezcan e implementen de un Sistema de Gestión de Calidad y por la
permanencia de los procesos misionales de vigilancia, inspección y control. |
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| Angela Mora |
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| Nombre
funcionario que diligencia la ficha. |
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Firma |
| Profesional
Especilalizado |
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| Cargo |
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| Germán Garzón Monzón |
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| VoBo. |
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Firma |
| Jefe
Oficina Asesora de Planeación |
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| Cargo |
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Fecha |
12/02/2004 |
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